ফ্রীল্যান্সারদের ক্লায়েন্ট নিয়ে অনেক কথা থাকে। বৃত্তান্ত থাকে। মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে ক্লায়েন্টগণই যেহেতু ফ্রীল্যান্সারদের স্কীলস কিনে থাকে, তাই ক্লায়েন্টদেরকে ভালোভাবে বুঝতে পারা অনেক গুরুত্বপূর্ণ । কোনো জবে এপ্লাই করার আগে জেনে নিতে হবে ক্লায়েন্টের মতিগতি। এটা বলা যায় ক্লায়েন্ট ডিলিংস। এটা সহজ কাজ নয়। আর তাই যে এই কাজে দক্ষ তাঁর ভালো ক্লায়েন্টটেল (clientele) থাকে। কাজের জন্য তাঁদের আর কোনো চিন্তা করতে হয় না।
ক্লায়েন্ট-যাচাইঃ কেনো জরুরি?
কোনো জবের জন্য এপ্লাই করার আগে কিংবা কোনো ইনভাইটেশন রিসিভ করার আগে ক্লায়েন্ট -প্রোফাইল ভালোভাবে দেখে নেয়াটা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কাজের জন্য ক্লায়েন্ট যেমন সেরা ফ্রীল্যান্সারটি প্রত্যাশা করেন তেমনি ফ্রীল্যান্সার হিসেবে আপনারও প্রয়োজন একজন ভালো ক্লায়েন্ট। একজন প্রফেশনাল ক্লায়েন্ট। এর ব্যত্যয় ঘটলে সর্বনাশ! অতি যত্নে গড়া প্রোফাইলের বারোটা বেজে যেতে পারে আপনার। আর একজন ভালো ক্লায়েন্ট আপনার ফ্রীল্যান্সিং ক্যারিয়ারকে এগিয়ে নিতে বহুদূর। তাই যাচাই করুন। বাছাই করুন। তারপর সামনে যান।
কী দেখে নেবেন জবে এপ্লাই করার আগে?
- একাউন্টঃ দেখে নিন ক্লায়েন্টের একাউন্ট ভেরিফাইড কিনা। গ্রীন টিক মার্ক পাবেন ভেরিফাইড একাউন্টে। ভেরিফাইড নয় এমন ক্লায়েন্টের দায় ভার আপওয়ার্ক নেবে না।
- টাইম-জোনঃ ক্লায়েন্টের টাইম-জোন দেখে নিতে পারেন। যদিও বাইডিফল্ট, আমরা বেশিরভাগ ক্লায়েন্টের বিপরীত সময় বলয়ে পড়ে গেছি।
- খরচাপাতিঃ দেখে নিন ক্লায়েন্ট কতোটি কাজে কী পরিমাণ খরচ করেছেন এবং তার এভারেজ আওয়ারলি রেট কতো? এটা দিয়ে তার খরচাপাতির মানসিকতা বুঝতে পারবেন। আর মিলিয়ে নিতে সুবিধা হবে- আপনার আস্কিং রেটের সাথে তা সামঞ্জস্য কিনা। গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু এ বিষয়টি।
- হায়ারিং রেটঃ কিছু ক্লায়েন্ট আছে - জব পোস্ট দেয়াই তাঁদের বাতিক। হায়ারিং-এর খবর নেই। এসব ক্লায়েন্টের জবে এপ্লাই করে আপনার মূল্যবান কানেক্ট কেনো খরচ করবেন?
- ফিডব্যাকঃ ক্লায়েন্ট যেমন আপনার ফিডব্যাক দেখে নেয়। আপনিও দেখে নিন না তার ফিডব্যাক। দেখে নিন - ফিডব্যাক স্কোর এবং ফ্রিল্যান্সারদের করা কমেন্ট। ক্লায়েন্টকে বুঝতে সুবিধা হবে।
এতোকিছুর পরও হয়তো কিছু সমস্যা থেকেই যেতে পারে। কিন্তু প্রত্যাশা করে যায় - ভালো হবে আপনার ক্লায়েন্ট। সফল হবে আপনার প্রজেক্ট। লেটস বী পজিটিভ।
হ্যাপি ফ্রীল্যান্সিং।
-
২০১৭০৭০৮/১৫২০
